ВКУСНЫХ МОРЕПРОДУКТОВ
г. Санкт-Петербург, пос. Металлострой, Северный проезд д. 3
Пн-Вс: 8:00 - 20:00
Главная Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Особенности доставки и оплаты

Если вы не нашли ответов на свои вопросы на этой странице, позвоните нам по телефону +7 (965) 085-75-76. Мы проконсультируем вас и обновим информацию в разделе.

Узнать о минимальной сумме заказа для бесплатной доставки и стоимости платной можно на странице «Доставка и оплата». Там же указан радиус зоны, на который распространяется курьерская доставка от нашей компании.


Возврат товара: полный или частичный

Уважаемые клиенты магазина!

Если у вас появились претензии к качеству продуктов, позвоните нам по телефону +7 (965) 085-75-76 или свяжитесь с менеджером компании в письменной форме. Мы обязательно найдем решение проблемы.

Если вы обнаружили проблему после размораживания товара, сделайте фото продукта и пришлите его нам. Вы очень нам поможете с дальнейшим выбором поставщиков.


Информация о продукции

Уважаемые клиенты нашего магазина!

Мы предоставляем подробную информацию о каждом товаре на его странице. Вы сможете ознакомиться с описанием продукта, его производителем, полезными свойствами, калорийностью и другими данными. Мы делаем все для того, чтобы вы получали максимально развернутые сведения о товарах перед покупкой.

  • Вы найдете у нас на витрине весовую и уже расфасованную продукцию, поэтому и цены вам будут предлагаться разные. Некоторые товары продаются поштучно, другие же на вес. Во втором случае точная стоимость заказа сообщается покупателю после взвешивания.

    Также у нас есть продукция в готовых упаковках. В пачках может быть как по 600 г рыбного филе, так и по 4,5 кг. В этом случае цена будет указана за пачку.

    После ознакомления с описанием товара у вас не останется сомнений о его стоимости, потому что на сайте четко написано, за какое количество продукции указана цена. Если у вас все равно остались вопросы, задайте их нашему менеджеру по телефону +7 (965) 085-75-76.

  • Способ подачи рыбы — это только вариант разделки. Он никак не отражается на вкусовых качествах.


Особенности оформления заказа

Уважаемые покупатели!

Мы стараемся сделать интернет-магазин удобным для посетителей. Но если у вас появились проблемы с покупкой через сайт, обязательно позвоните нам по телефону +7 (965) 085-75-76 или напишите в форме обратной связи.

Если у вас остались вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами по телефону +7 (965) 085-75-76